Правила за повелителност
Последна актуализация: 22 юни 2026 г.
ТОП ДОМ 54 ООД управлява този онлайн магазин и уебсайт, включително цялото свързано съдържание, функционалности, инструменти, продукти и услуги, с цел да предостави на клиентите си удобно и сигурно пазаруване.
Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме Вашите лични данни, когато посещавате нашия сайт, правите поръчка или комуникирате с нас.
Използвайки нашия сайт, Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящата Политика за поверителност.
Какви лични данни събираме
Можем да събираме следните категории лични данни:
- Име и фамилия
- Адрес за доставка
- Адрес за фактуриране
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Информация за поръчките и покупките
- Информация за плащанията
- Данни за използваното устройство и браузър
- IP адрес
- Информация за използването на сайта
Как събираме личните данни
Личните данни могат да бъдат събрани:
- Директно от Вас при създаване на профил или поръчка
- Автоматично чрез бисквитки и сходни технологии
- От наши доставчици на услуги
- От наши бизнес партньори
За какво използваме личните данни
Използваме личните Ви данни за:
- Обработка и изпълнение на поръчки
- Организиране на доставка
- Обработка на плащания
- Комуникация с клиенти
- Обслужване на рекламации и връщания
- Подобряване на сайта и услугите
- Предотвратяване на измами и злоупотреби
- Изпълнение на законови задължения
С Ваше съгласие можем да използваме данните и за маркетингови цели, включително изпращане на промоционални съобщения и бюлетини.
Обработването на личните данни се извършва на основание изпълнение на договор за покупко-продажба, законови задължения на администратора и/или изрично съгласие на клиента, когато такова се изисква.
Споделяне на лични данни
Можем да споделяме лични данни със:
- Shopify
- Доставчици на платежни услуги
- Куриерски компании (Еконт и Спиди)
- IT доставчици и хостинг услуги
- Счетоводни и правни консултанти
- Държавни органи, когато това се изисква по закон
Всички трети страни обработват данните съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.
Shopify
Нашият магазин използва платформата Shopify. Част от предоставените от Вас данни се обработват от Shopify с цел осигуряване на нормалната работа на магазина, обработка на поръчките и подобряване на услугите.
Повече информация относно обработването на лични данни от Shopify можете да намерите в тяхната политика за поверителност.
Бисквитки
Сайтът използва бисквитки и сходни технологии за подобряване на потребителското изживяване, анализ на посещаемостта и персонализиране на съдържанието.
Подробна информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.
Сигурност на данните
Полагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или разкриване.
Въпреки това никой метод за пренос на данни по интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.
Вашите права
Съгласно GDPR имате право:
- На достъп до Вашите лични данни
- На коригиране на неточни данни
- На изтриване на данни („право да бъдеш забравен“)
- На ограничаване на обработването
- На преносимост на данните
- На възражение срещу обработването
- Да оттеглите дадено съгласие по всяко време
За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес.
Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност при необходимост. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.
Контакти
Ако имате въпроси относно обработването на личните Ви данни, можете да се свържете с нас:
Имейл: wehome.hello@gmail.com
Телефон: 0877 804 767
Адрес: гр. Пловдив, ул. Брезовско шосе №180, Търговски център „Тракия“, склад 52
Администратор на лични данни: ТОП ДОМ 54 ООД, ЕИК: 115516194