Условия за използване на услугата


Добре дошли в WeHome!

Термините „ние“, „нас“, „наш“ и „WeHome“ се отнасят до собственика на онлайн магазина. Чрез използването на нашия уебсайт и услуги Вие се съгласявате с настоящите Общи условия.

Моля, прочетете внимателно тези условия, тъй като те уреждат правата и задълженията между Вас и WeHome.

Ако не сте съгласни с тези условия или с нашата Политика за поверителност, не използвайте сайта и услугите ни.

1. ДОСТЪП И ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ

С използването на сайта потвърждавате, че:

  • сте навършили 18 години или имате разрешение от родител/настойник;
  • предоставяте вярна, актуална и пълна информация;
  • носите отговорност за сигурността на своя профил и парола;
  • няма да прехвърляте или продавате своя акаунт на други лица.

2. ПРОДУКТИ

Полагаме усилия продуктите да бъдат представени възможно най-точно.

Въпреки това:

  • цветовете могат да се различават според екрана на устройството;
  • възможни са малки разлики във външния вид на продукта;
  • описанията и характеристиките могат да бъдат променяни без предварително уведомление.

Запазваме си правото да спрем предлагането на определени продукти по всяко време.

3. ПОРЪЧКИ

При подаване на поръчка Вие отправяте предложение за покупка.

Поръчката се счита за приета едва след потвърждение от наша страна.

Запазваме си правото да:

  • откажем поръчка;
  • променим поръчка;
  • анулираме поръчка при наличие на грешка или липса на наличност.

Ще се свържем с Вас чрез предоставените контактни данни при необходимост.

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени в онлайн магазина са посочени в евро (€) и включват данък върху добавената стойност (ДДС), когато такъв е приложим съгласно действащото законодателство.

Цената на доставката не е включена в цената на продукта и се начислява отделно, като се визуализира преди финализиране на поръчката.

Запазваме си правото да променяме цените на продуктите по всяко време без предварително уведомление. За вече потвърдени поръчки се прилага цената, валидна към момента на тяхното извършване.

Клиентът е длъжен да предостави точна и актуална информация, необходима за обработката и изпълнението на поръчката.

Плащането може да бъде извършено чрез наличните методи, посочени в онлайн магазина към момента на поръчката.

5. ДОСТАВКА

Извършваме доставки на територията на Република България чрез лицензирани куриерски компании.

Поръчките се обработват и изпращат в срок до 2 работни дни след потвърждение на поръчката, освен ако за конкретен продукт не е посочено друго.

След предаване на пратката на куриер, срокът за доставка зависи от условията и графика на съответната куриерска компания.

WeHome не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски фирми или други събития извън нашия контрол.

Цената на доставката се изчислява автоматично при завършване на поръчката и се визуализира преди финализиране на поръчката.

При получаване на пратката клиентът следва да провери нейното състояние. При установени повреди или липси е необходимо да се състави протокол в присъствието на куриера.

6. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички материали в сайта, включително:

  • текстове;
  • изображения;
  • лога;
  • дизайни;
  • видеа;
  • графики;

са собственост на WeHome или на съответните им правоносители.

Забранява се копиране, разпространение или използване без предварително писмено съгласие.

7. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Сайтът може да съдържа връзки към външни уебсайтове.

8. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Обработката на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност.

Използвайки сайта, Вие потвърждавате, че сте запознати с нея.

9. ОТЗИВИ И ОБРАТНА ВРЪЗКА

Когато публикувате коментар, мнение или отзив:

  • потвърждавате, че имате право да го публикувате;
  • предоставяте право на WeHome да го използва за маркетингови и информационни цели;
  • носите отговорност за съдържанието му.

Не се допуска публикуване на:

  • незаконно съдържание;
  • обидни материали;
  • подвеждаща информация;
  • съдържание, нарушаващо чужди права.

10. ЗАБРАНЕНИ ДЕЙСТВИЯ

Забранява се използването на сайта за:

  • незаконни цели;
  • разпространение на вируси или злонамерен софтуер;
  • изпращане на спам;
  • събиране на лични данни на други потребители;
  • опити за неоторизиран достъп до системите.

При нарушение можем да ограничим или прекратим достъпа до сайта без предупреждение.

11. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОСТЪПА

Запазваме си правото да прекратим достъпа до сайта по всяко време при нарушение на настоящите условия.

12. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

WeHome не носи отговорност за:

  • непреки вреди;
  • пропуснати ползи;
  • загуба на данни;
  • щети, причинени от неправилно използване на продуктите.

Отговорността ни е ограничена до максимално допустимото от закона.

13. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.

Всички спорове се решават от компетентния български съд.

14. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да актуализираме настоящите Общи условия по всяко време.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.

15. КОНТАКТИ

E-mail: wehome.hello@gmail.com

Адрес: гр. Пловдив, ул. Брезовско шосе 180, склад 52

Телефон: 0877 804 767

ЕИК: 115516194